Marketing Digital: As 7 perguntas CERTAS
Marketing Digital, esse é o grande tema do momento. E com absoluta certeza você empresário, que chegou até esse post, já deve ter se questionado quanto à eficácia e de como habilitar a sua empresa nesse poderoso nicho do marketing. Uma das primeiras questões que devem surgir é se você deve terceirizar o serviço, com uma agência de marketing ou especializar-se nele.
- Possuo funcionários ou experiência em marketing digital?
- Conheço e sei usar as principais ferramentas para construir uma campanha assertiva?
- Quais as expectativas eu tenho em relação ao investimento das minhas campanhas?
- Orçamento
- Qual a idade da minha empresa nas redes sociais?
- O Google é amigo da minha empresa ou do meu concorrente?
- O que quero comunicar?
Pois então, para essa pergunta, como quase tudo na vida, a resposta depende de diversos fatores, dentre esses fatores acabam surgindo novas perguntas, que nós aqui da Ledo achamos que todos os empresários devem se fazer antes de investir e mergulhar de cabeça na internet.
Possuo funcionários ou experiência em Marketing Digital?
A internet sem a menor dúvida revolucionou os meios de comunicação, na verdade ela revolucionou a forma como nós nos comunicamos. Assim sendo, ela representa uma verdadeira arma para sua empresa crescer de forma consistente e escalável, desde que, o seu marketing esteja em mãos experientes.
Caso contrário, o marketing digital pode transformar-se de arma em uma grande armadilha.
Imagine o seguinte, você vai fazer um grande evento, e deseja fazer a segurança desse evento para que nenhum penetra invada, assim como, você quer manter seus convidados em segurança, certo?
Nessa situação hipotética, qual seria a opção mais acertada? Contratar seguranças treinados, ou mesmo uma empresa que terceirize o serviço. Ou entregar uma arma para seu sobrinho de quatorze anos fazer a segurança do evento, afinal de contas ele sabe atirar muito bem no vídeo game?
Pois é, parece absurdo
Mas é o que muitos empresários fazem com a sua representação no meio digital. Nada contra o seu sobrinho de quatorze anos, mas acredito que uma arma dessas pode machucar a sua empresa.
Nessa comparação com machucados, o seu negócio pode apenas ralar os joelhos que seria como obter resultados lentos, ou mesmo não obter resultados.
Mas continuando com a comparação com machucados, estes podem ser como quebrar um pescoço, que eu compararia a uma empresa construir uma identidade virtual toxica, que afaste seus clientes, e como um cavalo de Tróia, destrua seu negócio de dentro para fora.
Então caso você não tenha experiência em marketing digital, ou mesmo, não tenha tempo para investir em capacitações. Se assim for, aconselho você a procurar um profissional qualificado para criar sua identidade virtual.
Conheço e sei usar as principais ferramentas para construir uma campanha assertiva no marketing digital?
Com a expansão do marketing no meio virtual, temos a felicidade do surgimento de diversas ferramentas especializadas em facilitar sua vida no universo digital. Digo felicidade porque acredite, elas aceleram e muito a nossa vida.
Hoje, o mercado tem ferramentas como:
Quais expectativas eu tenho em relação ao investimento?
Trabalhar com a ideia de que seu Marketing é um investimento e não um custo já é um bom começo, explicamos um pouco mais sobre isso em: Marketing Digital para Pequenas Empresas.
Os investimentos na internet, geralmente, são menores que os investimentos necessários em outras mídias.
Por exemplo, investir em uma propaganda televisiva pode trazer muito resultado (se bem feita) mas também trará um custo bem elevado. Entretanto na internet os investimentos são bem mais modestos, mas com a capacidade de trazer retornos bem interessantes.
Então, é importante ter a ciência, de que há grandes possibilidades de lucro na internet sim.Mas para obter esse lucro, é necessário técnicas e investimentos certeiros, não dá para fazer investimentos por tentativa e erro. Um bom empresário estuda bem o terreno antes de sair investindo.
Um ponto importante com relação as expectativas das campanhas virtuais é: Ter a ideia de que você já está atrasado , pois na internet o tempo é muito mais acelerado que o da vida real. A música da semana passada, já não faz mais sucesso, o meme do dia anterior já é ultrapassado.
Então se você AINDA não começou a investir em marketing digital, sua empresa está na era da pedra polida, e já passou da hora de posicionar-se digitalmente.
Quanto de orçamento eu tenho disponível para posicionar meu negócio online?
Ainda falando sobre dinheiro, é importante que desde o começo você saiba muito bem o quanto você acredita no potencial de sua empresa, assim como, o quanto você acredita no potencial da internet para divulgar a sua empresa.
Pois essas informações irão delimitar o quanto de investimentos você vai direcionar para essa mídia, e quanto tempo você está disposto a esperar para obter os resultados almejados.
Saber que os investimentos e o tempo gasto no marketing digital levam um certo tempo para surgir efeitos efetivos. Mas a parte mais importante é que, quando os efeitos surgirem você vai criando um grande muro, entre você e seus concorrentes.
Qual é a identidade da minha empresa nas redes sociais?
Você já se perguntou qual a identidade da sua empresa no marketing digital?
Pois então, é muito importante que se pergunte, questione os seus clientes como eles percebem a sua empresa, pergunte aos seus funcionários o que eles sentem dentro do ambiente de trabalho. Pergunte-se sobre os tabus da sua empresa, e a forma como ela se relaciona com o mundo.
Imagine que o seu negócio é uma pessoa, e sendo uma pessoa qual a personalidade dela? É uma empresa mais jovem? Uma empresa familiar? Que presa pela seriedade?
Descubra quem é sua empresa e a partir desse ponto, comece a se comunicar com o seu público. Não adianta querer “parecer” de uma forma na internet e na realidade ser de outra forma, as pessoas percebem de longe a espontaneidade, então faça dela sua maior aliada.
O Google é amigo da minha empresa ou dos meus concorrentes?
O famoso Google é nada mais nada menos que a maior ferramenta de pesquisa do mundo. E realmente é muito importante para o seu marketing digital e para sua empresa como um todo, que ele seja um grande amigo seu.
Como dito lá em cima, a internet modificou nossos hábitos de vida, e dentre elas os nossos hábitos de consumo. Hoje, a maioria das pessoas, para não dizer todas as pessoas, antes de consumir algum produto ou serviço fazem uma pesquisa rápida no Google.
A pergunta, dentro da pergunta, é: Será que ao pesquisar eles encontram a sua empresa?
Pergunta preocupante, né? Mas acredite há técnicas dentro do Marketing chamadas de SEO que podem dar uma ajudinha na amizade da sua empresa com o Google.
E mais uma vez para você ter sucesso em sua vida digital é necessário horas e mais horas de estudo, ou ter ao seu lado um profissional altamente treinado.
Saiba mais em: O Google é amigo da minha empresa ou do meu concorrente?
O que eu quero comunicar na internet?
Não, não responda tão rápido.
Parece tentador dizer que você quer comunicar as pessoas o quanto a sua empresa é interessante. Mas será que ela realmente é interessante para seus clientes?
Seu site, e aquele site chato e monótono cheio de informações institucionais ou ele está repleto de materiais ricos, de informações importantes para o seu público alvo?
Suas redes sociais? Sua empresa é daquelas que só publica promoções e informações sobre seus produtos?
Não digo, que não deve publicar essas informações, afinal seu foco é vender, mas cá entre nós, quando você é consumidor como você se sente com Fanpages que só publicam propagandas?
Torne seus meios de comunicação em um grande aliado para aumentar os laços entre você e seus clientes.
Precisando de ajuda nessa sua nova empreitada, pode contar com a agência Ledo.