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Anúncio ou Inbound Marketing: Qual estratégia usar?

Leticia de Lima • jul. 13, 2020

As duas estratégias são funcionais, basta decidir qual faz mais sentido para sua empresa neste momento. Se você está buscando aprimorar as estratégias de vendas, nesse texto vamos esclarecer alguns pontos sobre a dúvida entre investir em anúncio ou inbound marketing. Confira.

Muito se fala hoje sobre inbound marketing, ou marketing de conteúdo. Essa é uma estratégia totalmente orgânica, que atrai visitantes para suas páginas (seja nas redes sociais ou em um site) conquistando os visitantes, e fazendo com que estes se interessem pelos conteúdos que as páginas oferecem.


Essas técnicas são muito ricas e eficazes. Porém, demoram um certo tempo para trazer resultados. Sem contar que exige muito empenho e conhecimento para o planejamento e a produção de conteúdo.


Em contrapartida, é uma forma mais “barata” de conquistar espaço no meio digital, novos clientes e reconhecimento de marca. Mas como dissemos, se você tiver funcionários treinados para isso.



Já o anúncio se mostra muito mais eficaz quanto a rapidez em conquistar tudo isso. Pois em poucos meses você conseguirá o que o inbound levará o dobro de tempo para alcançar.

Anúncio ou inbound marketing?


Vamos esclarecer rapidamente a diferença, vantagens e desvantagens de cada uma das duas estratégias. Assim você poderá medir qual faz mais sentido, ou entender como usar as duas juntas ao seu favor.

Inbound marketing


Este conceito é conhecido também como marketing de conteúdo. A base aqui é simples, criar conteúdo relevante para cada etapa da jornada de compras, respeitando os conceitos do funil de vendas.

Essa estratégia depende de vários conceitos, trabalhando juntos e por etapa, para fazer com que o usuário chegue ao momento da compra. 


Para isso as teorias do funil de vendas e jornada de compras são utilizadas. Ações de atração, relacionamento, conversão e vendas fazem parte do planejamento estratégico.


É importante também nunca enganar o público. Porque quem gostar do seu conteúdo será um multiplicador da sua marca. Compartilhando post (seja do blog ou rede social), comentando e mostrando para os amigos, preferindo sempre consumir com a sua empresa e não com a concorrência.


E como são multiplicadores no bom sentido, podem também difamar o seu produto/serviço em pouco tempo.

Gostamos de enfatizar que a confiança caminha lado a lado com o ato de “consumir”. Então ser sincero e verdadeiro é um ponto crucial nas estratégias.


Devemos lembrar sempre que, as estratégias de site e blog são diferentes para as redes sociais. 


Uma completa a outra. Por exemplo, o facebook é um ótimo divulgador de textos para o blog, gerando tráfego pro site. 


E o site é um ótimo divulgador das páginas nas redes sociais. Pois alguém que leu o seu artigo pode querer seguir a página para acompanhar as novidades, sem necessariamente assinar uma newsletter. 


No blog, é necessário um estudo profundo sobre as palavras-chave do seu mercado. Uma aplicação perfeita em SEO em todas as páginas no website. E alimentar o blog semanalmente, com conteúdos produzidos em conformidade com técnicas de SEO, arquitetura da informação, UX, e diversas outras.



Na rede social, o planejamento se dá a partir do conteúdo em si. Se é topo, meio ou fundo de funil. Qual o texto e a imagem. Quais dias da semana. Tendo também a necessidade de mais posts que em blog, porém bem menos aprofundados. Os conteúdos são mais rápidos e superficiais. 


Lembre-se de sempre entregar conteúdos de valor ao usuário, seja no site, blog ou redes sociais. O que mais importa aqui é a imagem de especialista que você irá passar.

Anúncios 


Os anúncios fazem um papel importantíssimo em todas as etapas do funil de vendas. Mas não é uma técnica usada no inbound, pois este só conta com formas orgânicas e não pagas em suas estratégias.


Em campanhas de mídia paga podemos acelerar o processo de atração, relacionamento, conversão e vendas. Sendo mais diretivos, e escolhendo um público segmentado e preparado para receber conteúdos de cada etapa.


Topo de funil


As campanhas devem ser todas voltadas para a atração. Apresentação de dificuldades (como: Você já reparou que em dias frios os funcionários produzem menos? Isso se dá porque com o ambiente gelado as pessoas tendem a ficar mais quietas – conteúdo para a venda de aquecedor para uma empresa, por exemplo). Dores (como: notícias afirmam que enfrentaremos o verão mais quente do ano, para venda de ar condicionado). Necessidade, e por aí vai.


Sua página, tanto do blog quando das redes sociais, já precisa ter conteúdos postados ao veicular um anúncio. E os anúncios precisam seguir a mesma linha do conteúdo que o usuário irá encontrar ao entrar na sua página. 

Pense que frustrante, nas redes sociais ver um anúncio de venda de calçados, mas ao entrar no perfil não encontramos nenhum modelo a mais para ver. Com certeza não iremos seguir essa página.


Ou no Google, procurando uma empresa de energia elétrica nos deparamos com um anúncio que chama muito a atenção. Mas ao entrar no site da empresa não encontramos conteúdo nenhum. A credibilidade vai para zero, e com certeza esse usuário não irá confiar tanto assim a ponto de comprar com essa marca.


Já se encontrarmos conteúdos ricos, que tirem todas as dúvidas, que apresente soluções e seja convincente. Provavelmente a marca irá entrar para a lista das preferidas. 


É uma etapa muito utilizada para gerar tráfego da rede social para um site ou blog. No facebook ads conseguimos alcançar um público muito mais segmentado.


Já os anúncios do Google são ótimos em sua assertividade, já que o público lá está pesquisando sobre o assunto, consequentemente está mais preparado para consumir.


Meio de funil  


Estas campanhas visam o relacionamento, interesse, consideração e conversão. Cada conceito trabalhado em anúncios separados para um público em específico. 


Esta segunda etapa também pode ser lançada para um público novo. Dependendo da área de atuação isso pode dar certo. Principalmente se tratando do Google, onde muitas palavras-chave em pesquisa são meio de funil.

No geral em facebook, os anúncios aqui são montados a partir de um público de remarketing. Pois você já apresentou sua empresa para este no primeiro momento, e agora é a hora de fidelizar.


As palavras-chave no google geralmente incluem “como fazer”, “porque devo”, “como funciona”, “onde encontro”, e por aí vai. 


No facebook, conteúdos de explicações, cases, histórias reais, notícias são muito trabalhados. Mas geralmente são pautas relacionadas as que citei acima. Sobre o google, o conteúdo tem o mesmo objetivo, apenas difere quanto a profundidade e pesquisa do conteúdo. 


Fundo de funil 


Aqui ainda trabalhamos remarketing. Mas assim como nas campanhas anteriores, também podemos lançar anúncios de conversão e vendas para um público novo.


A probabilidade de pessoas que não percorreram o caminho do funil quererem consumir da empresa é mais baixa. Pois este público ainda não conhece e não confia na marca. Por isso essas estratégias são mais delicadas e dependem muito do segmento de mercado da empresa.


Os anúncios aqui são mais focados em vendas, ofertas, e por vezes visam apenas a conversão. 

Isto quando, após a conversão, a estratégia tenha uma continuidade de abordagem da equipe comercial ou vendas.


Por exemplo, se você tem um anúncio de “peça seu orçamento” quando um usuário pesquisar “tela de proteção de animais para janela”. A pessoa não está efetuando uma compra, apenas pedindo um orçamento. 


Mas já é um lead muito quente e qualificado, então entraria já na etapa de fundo de funil. pois este usuário não está procurando saber mais ou conhecer o produto. Se está pedindo um orçamento é porque já percorreu toda a jornada e está pronto para comprar.


Vamos a alguns exemplos:

  • Se você vende chinelos, as suas campanhas de topo de funil podem envolver anúncios como:
    • Assuntos relacionados a ergonomia de solas. Como solas finas fazem mal ao pé ou ao tornozelo.
    • Pesquisas, notícias, novidades.
    • Material de chinelo que não escorrega em superfície lisa.
    • Assuntos do momento, como a entrada do verão.
    • No blog, aposte em conteúdos do tipo “diferenças da borracha para o EVA na sola”, “o que é sola de EVA”, etc.
    • Use memes para as redes sociais. Por exemplo, fale que viajar com a gata com um prego no chinelo não é nada sexy. Ou que o amigo disse que não vai trocar de chinelo este ano, e coloque a foto de um pé maior que o calçado.
    • Use gatilhos para que as pessoas achem a sua página engraçada, interessante ou no mínimo atrativa. Mesmo que neste primeiro momento ninguém comece a seguir ou clique no anúncio.
  • Para anúncios de meio de funil, são bem vindos conteúdos que apresentem soluções para os problemas e provocações já apresentados antes.
    • Apresentação de como o solado do seu chinelo é produzido.
    • Como ele se encaixa nos dedos sem machucar ou escorregar.
    • Como ele seca rápido, ou não molha, para levar a praia.
    • Depoimentos. Pessoas que usaram calçados com o solado ergonômico (como o seu) melhoraram a pisada. 
    • Sorteios, quiz, questionários, baixar materiais, conteúdos de conversão no geral.
    • Notícias, novidades e memes também são utilizados.
  • No fundo de funil, para a última etapa, opte por conteúdos realmente imperdíveis. Conteúdos de venda, ou que façam o usuário querer se converter de uma vez por todas. Mesmo que ainda não seja o momento da venda.
    • Promoções.
    • Queima de estoque.
    • Nova coleção.
    • Últimas unidades.
    • Produto muito novo e exclusivo.
    • Orçamentos.

Integrando anúncio com inbound marketing


Agora que você já entendeu a diferença de estratégias de anúncio ou inbound marketing. Onde em uma usamos mídia paga, e outra apenas produção de conteúdo.


E também já entendeu um pouco de como podemos trabalhar em todas as etapas do funil de vendas em cada uma delas. É hora de entender como unir as duas estratégias.


Veja bem, falamos que o marketing de conteúdo leva um certo tempo para trazer resultados. 


Segundo os conteúdos disponibilizados pela RD University , uma estratégia de inbound pode levar de 8 meses a 1 ano e meio para começar a ser efetiva.


Mas quando começamos a criar a identidade digital de uma empresa, os anúncios encurtam esse caminho, e podem fazer a marca conquistar seu lugar muito mais rápido.


Alcançamos um público muito mais personalizado, pois é possível criar segmentações bem específicas. Com isso fica muito mais fácil atrair as pessoas certas. 


Trabalhamos remarketing, “seguindo” as pessoas que demonstraram algum tipo de interesse, ou já se depararam com algum conteúdo da marca. 


Enfim, há uma infinidade de ações que podem ser feitas na ferramenta de anúncios do Facebook. E com conhecimento, expertise e muito teste, você pode ter anúncios fazendo vendas diariamente para sua empresa.


A maior diferença então é o tempo: Se você quer velocidade, os anúncios irão resolver o seu problema em menos tempo. Se quer criar uma máquina e não se importa com o tempo, o inbound marketing é super indicado.


Por fim, temos aqui duas estratégias muito eficazes, e que podem gerar uma verdadeira máquina de vendas para a sua empresa se unidas de forma correta. 


Com a eficiência em atração dos anúncios, e a eficácia em conteúdo do inbound, conseguimos criar um planejamento completo e redondo.


Se quer saber mais sobre como começar a aplicar essas estratégias. Ou se não está tendo tempo de aplicá-las e está precisando de uma parceria. Entre em contato com a gente clicando aqui!


E se você utiliza, ou pretende utilizar, estratégias de inbound marketing, disponibilizamos abaixo um material que irá auxiliar muito você nessa trajetória. O calendário editorial organiza todas as ações do seu marketing digital, lhe oferecendo maiores possibilidades de sucesso nas estratégias.

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