Como usar o RD-Station: Boas práticas na ferramenta

Quando o assunto é marketing digital, nas primeiras pesquisas no Google, rapidamente encontramos sobre a ferramenta e como usar o RD-Station Marketing. E é comum termos dúvidas quanto a sua praticidade e aplicabilidade.

Um empresário que começa perceber a necessidade de investimento no Marketing Digital passa por alguns passos. O primeiro é contratar pessoas ou agências responsáveis por este setor. O segundo é começar a interessar-se por softwares que facilitem ou automatizem campanhas de marketing.

E é nesse momento que o empresário depara-se com o RD-Station Marketing, essa plataforma foi desenvolvida pela Resultados Digitais e segundo a Tech Trends de 2017 , é a ferramenta de automação mais usada no Brasil.

Seu diferencial é: Ser completa. Ou seja, a plataforma tem um grande mix de funcionalidades, e pela proposta de ser completa conta com uma precificação amiga do consumidor.

Nesse mix a ferramenta possui em suas funcionalidades automação de marketing, criação de Landing Pages e pop-ups, gestão de mídias sociais e da base de contatos, Lead Scoring, Lead Tracking, análise de dados de campanha, segmentação.

E agora também um CRM que possui versão gratuita com integração com a plataforma de marketing. Por tudo isso, nós da Agência Ledo resolvemos apresentar um pouco mais sobre essa poderosa ferramenta de automação.



Dashboard

A ferramenta da Resultados Digitais oferece um campo de Dashboard. Como a própria empresa diz: “O Dashboard  é uma funcionalidade do RD Station Marketing que tem o objetivo de  apresentar métricas, indicadores e relatórios que contribuem para que você possa visualizar de maneira simples e resumida  como está a performance das suas estratégias de Marketing Digital”.

Este acompanhamento pode ser feito diariamente, semanalmente ou mensalmente, dando a possibilidade de otimizar suas estratégias. O melhor jeito de analisar seus resultados e desempenho é por meio das métricas traçadas visualmente, para que fique mais claro e o entendimento seja melhor.

Como esse método de dashboard é utilizado em diversos lugares e de formas diferentes, a RD disponibiliza isso de forma automática. Puxando os dados de seu cadastro, facilitando o processo e entregando o resultados prontos, para que você apenas analise e encontre os erros e acertos de suas campanhas.

Confira a ferramenta de Benchmarketing da Resultados Digitais: Benchmarking do Funil de Vendas.



Atrair

Na aba “atrair” da ferramenta, encontramos diversas funcionalidades para automatizar os canais de atração do seu marketing digital. Opções como: ações no Facebook de postagem e mídia paga. Ações de palavras-chave e SEO.

Se quiser saber como gerir suas páginas no Facebook da melhor forma, e como fazer do Google seu aliado, saiba mais em nossos textos:

1. Visibilidade orgânica no Facebook
2. Psicologia do marketing nas redes sociais
3. Ferramentas essenciais para o Facebook
4. Google amigo da minha empresa ou do meu concorrente?

Converter

Com as estratégias de atração, o momento da conversão diz respeito ao ato do seu visitante deixar seus dados em troca de algum conteúdo, material ou cadastro de promoções que você ofereça.

Ao se interessar pelo material o visitante deixa os dados solicitados, geralmente nome e e-mail, e a partir disso a conversão ocorre. E você passa a colocar esse Lead (visitante que se converteu) em sua base de contatos (chamada também de base de leads).

Há várias estratégias para a conversão, e todas elas devem ser muito bem estudadas e estruturadas para surtir o efeito desejado.

Dentro do menu Converter é possível desenvolver Pop-ups, Landing Pages e integrar Formulários. Todas essas funcionalidades garantem que você seja capaz de transformar os visitantes de seu site em Leads. E assim, em um próximo passo, desenvolver um relacionamento com eles.

Nesse processo de conversão, é necessário atentar-se à como você desenvolve esses campos de conversão, e quais informações são realmente relevantes para uma possível abordagem comercial futura.

Lembre-se, você pode captar mais informações dos seus leads depois utilizando o formulário inteligente, por exemplo, ou adicionando informações em outras Landing Pages.

A Psicologia nos mostra como somos influenciados de diversas formas, inclusive pelas cores. Cada cor transmite um sentimento e uma sensação, é muito importante pensar quais estamos transmitindo ao montar uma campanha.

Além de transmitir por si só sentimentos inatos, as cores também evocam lembranças para cada individuo.

Sendo assim, as cores quentes costumam estimular sensações de calor, proximidade, densidade e secura. Já as cores frias transmitem sensações frias, leves, distantes, úmidas e relaxantes.

Opção Segmentação (em Relacionar)

Segundo a RD “A segmentação é um filtro que  seleciona os leads da sua base que possuem informações específicas , criando uma lista dinâmica. Com isso, é possível criar e realizar ações de Marketing direcionadas, de acordo com suas necessidades”.

É importante entender que a segmentação divide seus Leads e clientes para que as informações desnecessárias não os canse, e faça com que estes se descadastrem.

Se conseguimos captar os dados desse Lead, quer dizer que algum conteúdo em nosso site o interessou. Mas é importante manter a mesma linha e não mandar uma enxurrada de e-mails, que possam fazer com que esse lead perca o interesse pelos seus conteúdos e materiais.

A segmentação permite que você envie conteúdos específicos de acordo com o interesse do seu lead, mantendo um relacionamento. E permite também que você trace estratégias de relacionamento para educar ainda mais seus leads e fazer com que estes cheguem ao momento da compra.



Como usar o RD-Station: Opção Automação (em Relacionar)



A automação é acima de tudo, a grande joia do RD – Station pois é nela onde você cria fluxos e direciona qual conteúdo cada lead vai receber, de acordo com as suas ações e aberturas de e-mails.

Esses fluxos podem ser construídos de diversas maneiras de acordo com o seu objetivo, mas o mais interessante é que eles são construídos em um organograma, permitindo a visualização e facilitando a sua construção.

Analisar

A aba analisar dispõe de funcionalidades de métricas. Onde os dados de todos os passos da sua maquina de marketing digital se agrupam.

Lá encontramos métricas dos canais de atração vinculados na conta. Dados de conversão. E dados de relacionamento.

Assim, podemos visualizar passo a passo e suas métricas positivas e negativas. Encontrar os gargalos para ajustar toda e qualquer ação que não esteja trazendo o resultado esperado. Assim como, manter ou dar continuidade aquelas que estão caminhando como o esperado.

Sempre analise as métricas conforme as metas e objetivos traçados em seu planejamento. Se o seu objetivo é atração e branding, novos curtidores na página e visitantes no site (e nas páginas do site) são métricas positivas.

Se o seu objetivo já é a conversão, e estão sendo apresentados bons números apenas em curtidores e visitantes, as suas ações aqui estão com um grande gargalo.

Concluindo: Como usar o RD-Station

Com esse post, nós aqui da 3 Twigs esperamos apresentar de forma sucinta algumas informações básicas de como usar o RD-station, para que você perceba o poder que pode ter em suas mãos ao contratar uma ferramenta de automação.

Gostaríamos de passar uma fórmula pronta de como usar o RD-Station, porém este software é apenas uma ferramenta para automatizar o seu marketing digital. Esperamos que suas estratégias estejam em dia, são elas que irão determinar o sucesso ou fracasso do seu marketing.

É sempre bom lembrar que existem várias ferramentas de automação no mercado, e que você deve pesquisar muito, antes de escolher a que atenda suas necessidades de forma mais efetiva.

Se tiver dúvidas e precisar de ajuda, entre em contato conosco clicando aqui!

Você também pode baixar nosso modelo de calendário, que ajudará organizar seus conteúdos com uma programação de envios de e-mail e de postagens (como de materiais ricos e blog post).