Google Ads como solução para lotar a agenda da Psicóloga Bruna

História

A psicóloga clínica Bruna Becker, é especializada na Terapia Cognitivo Comportamental e realiza atendimentos presenciais na cidade de Joinville, Santa Catarina. Bruna procurou a Agência Ledo com dois intuitos principais, o primeiro aumentar sua cartela de clientes e ganhar maior reconhecimento em sua cidade. A segunda intenção, era promover os atendimentos onlines, também, realizados pela profissional. 

Estratégia

Entendendo o objetivo da cliente e realizando uma aprofundada pesquisa de mercado, observamos que havia um grande volume de buscas no Google, por pessoas que buscavam os serviços oferecidos pelo consultório da Psicóloga Bruna. Essa análise também demonstrou que havia um número razoável de anunciantes para os mesmos serviços, o que exigia uma estratégia avançada e muito bem desenvolvida para não gerar frustração.

Para conhecer o potencial do negócio no marketing digital, devemos realizar um benchmarking profundo e visualizar o que está sendo feito pela concorrência.

Segundo o que diz a Resultados Digitais, “Benchmarking é uma análise profunda das melhores práticas usadas por empresas de um mesmo setor que o seu e que podem ser replicadas no seu empreendimento. Entre seus benefícios estão a redução de custos, aumento na produtividade e ampliação na margem de lucro.”

No projeto da Psicóloga Bruna, o primeiro passo foi o desenvolvimento de um website totalmente novo, onde o conteúdo pudesse pré-selecionar os contatos, educando os visitantes e ao mesmo tempo cativando os potenciais pacientes. Além do conteúdo, foi utilizado técnicas de CRO (otimização de conversão) para aproveitar ao máximo o tráfego gerado pelo site. 

“CRO é o processo de levar a porcentagem máxima de visitantes do site de sua empresa para realizar uma determinada ação. Usando as táticas de CRO, você torna seu site atraente e facilita o processo de fazer negócios com você para os clientes.” Semrush.

Com o website construído, era essencial que este começasse a ser rankeado no Google para as palavras-chave importantes de seu serviço, por isso foram adotadas estratégias avançadas de SEO. 

Primeiro, para facilitar a leitura das páginas pelo Google, e também para rankear os melhores conteúdos nas primeiras páginas alavancando o tráfego orgânico.

A estratégia principal ficou por conta da Gestão de Google Ads. Ação capaz de levar tráfego qualificado e no momento exato para o consumo.

Métricas

No período de seis meses, após a publicação do novo site, nossos gestores de Google Ads aumentaram a taxa de conversão para 23.6% (crescimento de 69,9%), reduzindo também o custo do lead em 43.1% e gerando um aumento de ROI em 104%.

É válido ressaltar que a geração de novos pacientes foi possível por uma ação integrada entre o novo website e uma campanha avançada no Google Ads. Estes pacientes foram tanto presenciais, quanto atendimentos online. O que possibilitou um crescimento não só de receita mas de possibilidades para as próximas ações no marketing digital.