Gestão de tráfego: Por onde começar?

A gestão de tráfego é um dos pilares do marketing digital para empresas, sendo que o tráfego consiste no fluxo de visitas das mídias sociais do negócio, como site, blog, redes sociais e outros. E a gestão se refere a como direcionar o fluxo para que ele se torne maior.

Para entender melhor, é possível fazer uma comparação com o número de pessoas que entram em uma loja todos os dias. Quanto mais consumidores visitarem a empresa, melhor, não é mesmo?

Na internet acontece o mesmo, assim, quanto mais pessoas acessarem suas mídias, maiores são as chances de aumentar a conversão de vendas dos produtos ou serviços. Assim, a gestão de tráfego é importante pois define ações eficientes para aumentar o fluxo de visitas e, por consequência, a visibilidade da empresa no mundo virtual.

Gestão de tráfego: primeiros passos

Ao investir em uma estratégia de gestão de tráfego, o mais importante é focar na persona (cliente ideal) da empresa. Isso quer dizer que não adianta fazer publicações em vários canais sem o devido planejamento. 

Desse modo, é essencial criar conteúdos direcionados para os consumidores em potencial do produto ou serviço que é comercializado.

Se isso não for feito, você irá perder tempo e dinheiro. Afinal, por mais que seja vantajoso investir na internet para dar visibilidade para uma empresa, se a estratégia não for bem elaborada e executada, pouco será efetiva.

Lembre-se que um grande número de pessoas acessam a internet todos os dias e, se não houver o adequado direcionamento do conteúdo que é publicado em blogs e redes sociais, ele pode chegar a muitos consumidores que não são a sua persona.

Quando isso acontece, o investimento feito se torna inútil. Portanto, o primeiro passo é conhecer o perfil dos consumidores em potencial e identificar quais são as ações de marketing que melhor se comunicam com ele. Isso exige experiência e conhecimento no uso profissional das mídias sociais.

A partir disso, é possível escolher em quais canais vale a pena investir. Se em um site, um blog rico em conteúdos relevantes e de interesse da persona, se em um perfil na rede social ou em todos.

Além disso, fica mais fácil saber quais são as redes que vão oferecer melhores resultados na hora de se aproximar de clientes em potencial. Outras ações que podem integrar uma estratégia de gestão de tráfego são anúncios pagos e campanhas de e-mail marketing.

Ou seja, para ter uma gestão de tráfego eficiente você precisa do básico: 

• Construir um perfil do seu cliente ideal (persona);
• Estudar o seu mercado de atuação (analisando muito bem o que os seus concorrentes estão fazendo);
• Definir em quais canais atuar, levando em consideração os comportamentos da sua persona e a atuação dos concorrentes;
• Criar os devidos canais e atuar, publicando conteúdo e anúncios efetivos.

Tipos de tráfego para sua empresa

Basicamente existem dois tipos comuns que compõem as estratégias de gestão de tráfego. São eles o pago e o orgânico, sendo que o primeiro se trata dos anúncios que são publicados nas redes sociais e nos buscadores, como o Google. 

Nesse caso, os links para sites e blogs aparecem em destaque nos resultados de busca com o aviso de “patrocinado”.

Por sua vez, o tráfego orgânico se refere aos conteúdos de sites, blogs e outros canais que as pessoas encontram, pois estão bem posicionados nos resultados de busca do Google. Mas não porque a empresa pagou para que ficassem no topo dos resultados, e sim por alcançarem um lugar de destaque por causa do uso das técnicas de SEO.

SEO diz respeito à otimização para motores de busca. Consiste em aplicar diferentes técnicas para que as redes considerem os conteúdos amigáveis aos seus usuários. 

Desse modo, quanto mais o Google - ou a meta para o caso do Instagram ou Facebook - identificar o conteúdo como adequado para aquela busca/pesquisa do usuário, maiores são as chances de obter uma boa posição nos mecanismos de busca.

Ambos os tipos de tráfego são muito vantajosos para as empresas. No entanto, é preciso fazer uma gestão de tráfego eficiente para que os resultados sejam realmente alcançados. Isso costuma exigir muito empenho e dedicação dos profissionais envolvidos.

Importância de acompanhar os resultados

Um cuidado fundamental para que a estratégia de gestão de tráfego tenha bons resultados, é acompanhar as métricas obtidas com as ações colocadas em prática. Além disso, é necessário analisar as informações coletadas e, quando for preciso, fazer os ajustes apropriados.

Os ajustes podem ser pontuais, como aumentar a frequência das publicações nas redes sociais, por exemplo. Desse modo, é indicado ter um cronograma com a data de cada uma das publicações e o tema abordado. Com ele é possível registrar tudo, permitindo avaliar com mais precisão o que deve ser mudado.

Já para mensurar os resultados, existem várias ferramentas muito úteis e até gratuitas. Elas conseguem dar um panorama geral das ações que fazem parte da estratégia de gestão de tráfego, fornecendo informações valiosas para ajudar na análise e otimização.

Como uma agência de gestão de tráfego pode ajudar?

Uma estratégia de gestão de tráfego envolve uma série de etapas, sendo que todas elas exigem conhecimento, experiência, dedicação e empenho. Caso contrário, os resultados esperados nunca serão alcançados.

Nesse sentido, uma agência de marketing digital especializada em gestão de tráfego pode ajudar muito no sucesso da estratégia para a empresa. Além disso, a agência de gestão de tráfego pode oferecer apenas uma consultoria ou apoio estratégico, ou até um serviço completo que inclua a produção do conteúdo.

No caso da consultoria, a agência desenvolve a estratégia e ajuda a empresa a aplicá-la. Ao optar pelo apoio estratégico, a agência cria a estratégia e a empresa aplica por conta própria. Mas ao escolher o atendimento completo, a agência faz tudo e a empresa não se preocupa com nada.

A vantagem de preferir o pacote completo é que existem mais garantias de êxito, uma vez que é possível evitar alguns erros. Eles são comuns quando há pouca experiência de quem cria os conteúdos para a gestão de tráfego.

E mais, contratar uma agência para cuidar de toda a estratégia demanda menos tempo e, por consequência, os resultados aparecem mais rapidamente. Afinal, se a empresa executar a estratégia com uma equipe interna, terá que contratar profissionais capacitados, o que exige treinamentos e alinhamento dos objetivos, tornando o processo demorado.

Conclusão

Como você pode ver, apesar de muito eficiente, uma estratégia de gestão de tráfego pode se tornar bastante trabalhosa, ainda mais quando os profissionais responsáveis não possuem o conhecimento necessário para colocá-la em prática.

Afinal, é preciso identificar a persona, buscando informações para conhecê-la muito bem, inclusive, entender as suas preferências e comportamentos na internet. A partir disso, é possível avaliar quais são as ações mais assertivas para se aproximar.

Além disso, é importante saber como aplicar as técnicas de SEO nos conteúdos que são publicados nos canais virtuais. E também, como fazer anúncios que realmente garantem os resultados esperados.

Por fim, mas não menos importante, é essencial acompanhar os resultados, analisá-los com regularidade e promover ajustes que os tornem mais efetivos. Assim, o melhor é que haja uma equipe dedicada a isso.

Desse modo, uma agência de marketing digital é a escolha ideal para fazer com que a empresa seja encontrada e vista pelos consumidores.

A Agência Ledo é especialista em gestão de tráfego e oferece um serviço completo para negócios que desejam prosperar na internet, ao ganhar destaque em meio a concorrência, conquistar cada vez mais clientes e aumentar a sua conversão de vendas.